Hej. lekko ponad rok temu kupiłem lornetkę ORION GiantView 20x80 i mam problem. Mam nadzieje że ktoś mi pomoże, doradzi lub zasugeruje jak rozwiązać sprawę. Mianowicie lornetka już dwa razy była w serwisie bo ma niestabilny pałąk mocujący do statywu. jestem nowicjuszem w temacie i troche czuje sie bezradny bo w serwisie traktują mnie jak intruza. problem polega na tym ze na początku brakowało tam kilka śrubek i ten pałąk się obracał (został niby wymieniony). Nastepnie odesłałem sprzęt z powrotem do serwisu bo mocowanie nadal było (moim zdaniem) nie stabilne. To drobny kilkumilimetrowy ruch/luz którego nie da się ustabilizować a jednak przy obserwacjach dalekich obiektów na nocnym niebie maleńki ruch lornetki sprawia ze tracę obiekt z oczu a wydaje mi się że taki pałąk mocujący do statywu/żurawia powinien stabilizować sprzęt a nie być rozchwiany. W serwisie napisali że "nie ma wady i jest w porządku a lornetką sie nie kręci tylko sie przez nią ogląda". Ta odpowiedź wydała mi się kuriozalna i lekceważąca bo moim zdaniem tam jest jakas wada. ale jak napisałem wcześniej, jestem początkujący i czuję się bezradny a nie chce sie zrażać.
W razie czego mogę podesłać krótki filmik żeby pokazać dokładnie w czym problem (tutaj niestety nie można załączyć mov.)
Prosze podpowiedzcie mi czy tak powinno być czy ja sie myle? pozdrawiam
